霸州站自开通抖音账户后,每天在抖音账号上发布路况咨询,解答司乘人员提出的问题,利用网络覆盖范围广,传播速度快的优势,以网为媒打通服务司乘的“最后一公里”,收获一众铁杆粉丝。6月6日,霸州站抖音平台上,一位网友发来讯息,再次感谢霸州站热情服务。
与以往不同的是,霸州站这次服务的不是车户,而是一位素未谋面的网友李老师。李老师是张家口人,退休后组建了骑行团,这次李老师组织12人的骑行团从张家口出发,开启了游遍河北的骑行之旅。他们十天后,来到霸州地界,通过抖音平台,关注了霸州站抖音号,一次不经意的询问,与霸州站结下了深厚友谊。他们第一次来霸州,对当地不是很熟悉,就抱着试试看的心理,在霸州站抖音号留言询问当地景点和特色美食。没想到,李老师很快收到了来自霸州站的详细回复,李少春大剧院、博物馆和益津古城墙等文化遗产和素帽汤等特色美食都深深吸引了骑行团成员。尤其是听到霸州站介绍的牦牛河公园,当初是乾隆七下江南的登船口时,更引发了骑行团强烈兴趣,本来只想绕过霸州而行的他们,改变计划,要在霸州市游玩两天。见到李老师有游玩需求,霸州站考虑夏季骑行非常劳累,还暖心的向李老师介绍了霸州市特有的温泉疗养。李老师说:骑行一路劳累,正好泡泡温暖可以缓解疲劳。我不是你们的目标客户人群,而你们却这样耐心的解答了我这么多问题,这才是有社会担当的收费站,感谢霸州站,感谢咱们河北的高速人。
霸州站 卢兰颖