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容城站:小小一张票传递高速情

更新时间:2023-06-07 09:37:06点击次数:105次

64日下午五点左右,一辆天津车牌的司机找到当班收费班长,告诉班长:“自己上午从容城站下道,误认为机打票同天津一样,可以从小程序中找到并打印,回去后发现没有打印机打票的程序,没有发票单位报销不了,看能不能给补张票?”班长问清楚通行车道以及大概时间后,表示尽全力查找,并让司机不要着急。通过监控回放录像查找,发现该车于上午十点半左右在收费六道下道。班长从该车道的弃票箱里按时间翻找了大概三分钟,终于找到了该车的通行费票据,交给司机。司机激动的表示万分感谢,对班长认真负责,急人所急的工作态度给出赞扬,并对班长连连感谢,容城站的窗口形象和热情服务让他感受到了亲人般的温暖!班长也表示这是自己的本职工作,望司机今后对我站的工作进行监督,并提出宝贵意见,让我站的文明服务工作更完善,司机更满意。

帮司机找这张机打票,不光解决了司机的困难,也传递了容城站一份温情,一份对工作严谨的态度。容城站能成为雄安新区的明星窗口,正是这样一件件的小事汇聚而成! 

容城站  刘静  王浩

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